リーガル・プラットフォーム事業

リーガル・プラットフォーム事業

「リーガル・プラットフォーム事業」とは、提携企業様のお客様の法律関連サポートを弊社の専門コールセンターや相続・遺言、生前対策に強い法律家の手配を通じて担当させていただき、提携企業様の「顧客サポート」や「収益性アップ」に貢献させていただくサービスとなります。

 

各種リーガル・プラットフォーム事業と展開

株式会社オーシャンでは、「相続手続き」「身元保証事業」「地域の法律手続き相談事業」など、多角的な切り口で法律手続きのプラットフォーム事業を展開しております。相続手続きに関する運営ノウハウと全国ネットワークや、独自の認定資格「身元保証相談士®」をもとに展開する国内最大級の身元保証事業など、様々なリーガル・ソリューションを展開しております。

 

相続手続きリーガル・プラットフォームとオーシャンの強み

①相続手続きに関する専門的な運営ノウハウ

・相続手続き業務は、2008年にグループ代表の黒田が全国的に行政書士を中心とした相続手続き業務を展開。そこから、電話対応や面談対応、受注方法やその後の事務手続きの運営において専門的に取り組み、国内における相続手続き業務のパイオニアとして様々な運営ノウハウを確立してきました。

②士業事務所向けの国内最大級の相続業務における勉強会を主催

・株式会社オーシャンは、全国270事務所を超える相続専門事務所が参画する勉強会「相続遺言実務家研究会」を主宰し、常に時代の最先端をいく相続関連業務におけるノウハウを情報発信しております。参画している士業事務所の扱う相続手続きは年間6000件超にのぼります。

③実際に国内有数の相続業務を行う士業法人

・オーシャングループ内には、株式会社オーシャンが全国の士業事務所への相続業務の指導を行うほか、国内有数の相続遺言を扱う行政書士法人・司法書士法人があり、年間1400件超の相続手続きを担当しております。

④圧倒的な業務品質

・オーシャングループ内の行政書士法人・司法書士法人による相続業務は、相続面談からの受注率、相続関連のお問い合わせにおけるアポ率、いずれも国内トップクラスの実績があり、某上場企業様の相続手続きを受託する同業行政書士事務所と比較しても、その成果は群を抜いた実績があります。
このほか、相談シートや面談時のご案内シートや相続業務の料金表など、全国300事務所以上がオーシャンの業務フォーマットで相続業務を受託しております。オーシャングループは相続業務における国内のリーダー的な存在として業界に貢献しております。

⑤「三方よし」の精神

・株式会社オーシャンのリーガル・プラットフォーム事業は、近江商人の「三方よし」の精神で運営しております。相続手続きにおいては、身近な方を亡くされて失意のうちにあるご依頼者様に対し、真摯に誠実に運営すべきところが、今般の業界の流れとして過度な紹介料や運営体制の疲弊など、水面下では様々な問題が生じております。
私ども株式会社オーシャンでは、アフターサポートを担当される葬儀社様の顧客フォローを誠実にサポートし、そして実際に対応していただく行政書士事務所様が安心して運営できる体制をサポートし、双方が健全に連携できる体制をもとに運営し、自社の利益のみに固執した運営はいたしません。三方よしの精神で事業を運営いたします。

 

私どもは、「お客様の家族のように寄り添う安心納得のお手伝い」をモットーにお客様に誠実にお手伝いをさせていただきます。本サービスにご興味のある企業様はお気軽にお問い合わせください。全国のパートナー企業様と連携してお手伝いさせていただきます。