リーガル・プラットフォーム事業

リーガル・プラットフォーム事業

ご提携いただいた企業様の「顧客サポート」や「収益性アップ」に貢献する事業です。
提携企業様の大切なお客様に対し、実務に精通した専門性の高いコールセンターが法律関連のお悩みを丁寧にヒアリングいたします。
ご相談の中で、法律関連サポートのニーズがあった際に全国の相続遺言・生前対策に強い法律家を手配いたします。

さらに我々のグループでは国内最大級の相続遺言・生前対策に関する勉強会の運営を行っているため、全国の法律家とのネットワークを持っています。
また、高齢者向けの終活セミナーの開催や、業務支援のためのチラシ・パンフレットの制作なども行っているため、各企業様に合わせた柔軟なご提案が可能です。

提携企業様のお客様に向けた新たな切り口でのサービス提供を法律関連のプロフェッショナルである私たちがお手伝い・サポートいたします。

 

業務提携の一例

●葬儀社
葬儀後のお客様へ弊社の専門性の高いコールセンターを通じて相続に関するお困りごとのヒアリングを行い、お客様の地域の相続・遺言に強い専門家を手配させていただきます。
また、ご相談のなかで相続以外(仏壇仏具・お寺・納骨堂など)のニーズがあれば、必要に応じて再度葬儀社様とお客様をお繋ぎいたします。

●保険会社
保険の付帯サービスとして、家族信託や相続に関する専門窓口を設置することができます。
私たちのネットワークの中には生前対策に関する専門家も多く在籍しているため、生前対策の一環として保険の相談にいらっしゃったお客様の保険以外のお悩み相談先としてご利用いただくことでお客様満足度向上に繋げることもできます。

●新聞社
紙面による新聞購読者の高齢化に伴い、その客層に対して終活に関するプラットフォームを設置することができます。
プラットフォームでは、終活全般の相談窓口や高齢の読者に向けた終活に関するセミナーの開催など幅広く対応させていただきます。

●リユース企業
お部屋の片付けや遺品の買取等をご依頼されたお客様に対する、その他死後事務手続き全般の相談窓口を設置できます。
また、相続手続きを行う過程で発生する不動産売却の際にお部屋の片付けや遺品の買取が必要となるケースもあるため、ご協力頂ける企業様については私たちからお客様のご紹介をさせていただくこともございます。

●薬局
薬局に訪れる高齢者の方に向けて、終活全般の専門窓口を設置することができます。
専門性の高いコールセンターを通じて、お客様のお悩みを丁寧にヒアリングし、ニーズに合わせた専門家を手配させていただきます。 また、必要に応じて専門窓口の案内パンフレットの手配や終活セミナーの開催も可能で
す。他社との差別化やお客様満足度の向上に貢献いたします。